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Retours et Échanges

Chez Patagonia Québec, nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement de plein air. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans son état d'origine dans les 30 jours suivant l'achat.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition sécurisé de votre choix.

2

Imprimez l'étiquette

Accédez à notre portail de retours en ligne pour générer et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée Postes Canada.

3

Déposez l'envoi

Apportez votre colis au bureau de poste le plus proche ou déposez-le dans une boîte aux lettres rouge de Postes Canada.

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Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté par notre équipe à Québec, nous traiterons votre remboursement sur le mode de paiement original sous 5 à 7 jours ouvrables.

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